Putovanje u Madrid avionom

Mjesto polaska

Ulica Ivana Gundulića 27, Osijek.

Vrijeme polaska

Polazak iz Osijeka u 00:10 sati prema zračnoj luci u Budimpešti.

Povratak

Nakon slijetanja slijedi povratak za Osijek. Dolazak u Osijek predviđen je ovisno o satnici povratnog leta.

Valuta

Euro

NAPOMENE

Prijevoz je organiziran zrakoplovom prema programu putovanja. Transfer do zračne luke moguć je prema programu i uz prethodnu rezervaciju. Smještaj je predviđen u hotelu 3* u dvokrevetnim ili trokrevetnim sobama prema programu putovanja. Minimalan broj putnika za realizaciju aranžmana je 18. U slučaju nedovoljnog broja prijavljenih putnika organizator zadržava pravo otkaza putovanja sukladno rokovima i uvjetima propisanim Zakonom o pružanju usluga u turizmu i Općim uvjetima poslovanja.

Mogućnosti plaćanja: uplata na žiro račun uplatnicom ili internetskim bankarstvom, online plaćanje putem WSPay sustava te plaćanje kreditnim i debitnim karticama jednokratno i obročno, sukladno uvjetima kartičnog poslovanja.

Kategorizacija smještaja odgovara službenoj kategorizaciji države u kojoj se objekt nalazi.

Doplata za jednokrevetnu sobu dostupna je na upit i prema raspoloživosti.

Boravišna pristojba, osiguranje u hotelu, prijava boravka, ulaznice, karte javnog prijevoza, fakultativni sadržaji i osobni troškovi nisu uključeni u cijenu, osim ako nije drugačije navedeno u programu putovanja.

Prtljaga uključena u cijenu aranžmana određena je pravilima zrakoplovne kompanije navedene u programu putovanja. Dodatna prtljaga, prioritetni ukrcaj i odabir sjedala mogući su uz nadoplatu prema važećem cjeniku zrakoplovnog prijevoznika.

Organizator putovanja nije odgovoran za promjene cijena ulaznica, lokalnih pristojbi i fakultativnih sadržaja nakon objave programa putovanja.

Program uključuje razgled Madrida i mogućnost fakultativnih sadržaja prema programu putovanja, a redoslijed izvođenja programa može biti prilagođen vremenskim, prometnim i organizacijskim uvjetima.

Za pojedine muzeje i znamenitosti u Madridu moguće su posebne sigurnosne mjere, ograničenja ulaska i duža čekanja tijekom vikenda, blagdana i turističke sezone.

OŠTEĆENJE PRTLJAGE NA AVIO POLASCIMA

Po preuzimanju prtljage s pokretne trake u zračnoj luci, putnik je dužan pregledati prtljagu te eventualno oštećenje odmah prijaviti na šalteru zračne luke prije izlaska iz prostora preuzimanja prtljage i carinske kontrole.
Službenik zračne luke pregledat će prtljagu i sastaviti službeni zapisnik o oštećenju (PIR zapisnik), čiji primjerak putnik zadržava. Putnik potom sa zapisnikom i fotografijama oštećenja podnosi zahtjev izravno aviokompaniji, koja je dužna odgovoriti sukladno važećim propisima.
Agencija nije u mogućnosti podnijeti zahtjev u ime putnika zbog zaštite osobnih podataka i GDPR propisa. U slučaju odobrenog zahtjeva, eventualna naknada isplaćuje se direktno putniku.
Naknadne prijave oštećenja prtljage najčešće nisu prihvaćene jer nije moguće utvrditi kada je oštećenje nastalo.
Ukoliko putnik ima ugovoreno osiguranje prtljage, moguće je ostvariti pravo na naknadu štete kod osiguravajuće kuće uz predočenje dokumentacije o prijavi štete u zračnoj luci.

Granične, vizne i zdravstvene formalnosti

Za državljane Republike Hrvatske za ovo putovanje nije potrebna viza, ali je za putovanje potrebna važeća osobna iskaznica ili putovnica. Putnici koji nisu državljani Republike Hrvatske dužni su se samostalno informirati o viznim, carinskim, graničnim i zdravstvenim formalnostima država kroz koje prolaze i u kojima borave.

U slučaju gubitka ili otuđenja putnih isprava tijekom putovanja, najbliže diplomatsko-konzularno predstavništvo Republike Hrvatske u Kraljevini Španjolskoj nalazi se u Madridu:

Veleposlanstvo Republike Hrvatske u Kraljevini Španjolskoj
Calle Claudio Coello 78, 28001 Madrid, Španjolska
Telefon: +34 91 577 68 81
E-mail: croemb.madrid@mvep.hr

Preporučujemo putnicima da se prije putovanja informiraju o sigurnosnim preporukama i uvjetima putovanja na službenoj stranici Ministarstva vanjskih i europskih poslova Republike Hrvatske: MVEP – Putovanja i upozorenja

Korisne informacije

Službeni jezik u Španjolskoj je španjolski, dok se u turističkim područjima često koristi i engleski jezik.

Službena valuta u Španjolskoj je euro (€).

Vremenska zona jednaka je vremenskoj zoni u Republici Hrvatskoj.

Madrid je grad s razvijenim sustavom javnog prijevoza te preporučujemo korištenje metroa i gradskih autobusa za individualne obilaske tijekom slobodnog vremena.

Preporučujemo putnicima udobnu obuću zbog većeg broja pješačkih razgleda i obilazaka gradskih znamenitosti.

Preporučujemo putnicima da prije putovanja provjere važenje svojih putnih isprava te sa sobom imaju Europsku karticu zdravstvenog osiguranja (EKZO).

Za vrijeme trajanja putovanja putnicima će biti dostupan voditelj putovanja odnosno predstavnik organizatora putovanja čiji će kontakt podaci biti dostavljeni prije početka putovanja ili prilikom polaska.

Program putovanja može se mijenjati bez utjecaja na kvalitetu aranžmana.

Putnik ima pravo podnijeti pisani prigovor sukladno Općim uvjetima poslovanja putem e-mail adrese info@kuna.hr ili poštom na adresu TOK d.o.o. – KUNA putovanja, Ulica Ivana Gundulića 27, 31000 Osijek.

Organizator putovanja ima kod Generali osiguranje sklopljenu policu osiguranja od odgovornosti broj P13E-1026822643 i policu jamčevine za slučaj insolventnosti broj P15-1020001383.

Prije sklapanja ugovora putniku su dostupni Opći uvjeti poslovanja, Standardne informacije za ugovor o putovanju u paket-aranžmanu te informacije o mogućnosti ugovaranja putnog zdravstvenog osiguranja, osiguranja od posljedica nesretnog slučaja i bolesti, osiguranja prtljage, osiguranja od otkaza putovanja te dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja za vrijeme boravka u inozemstvu.

Opći uvjeti poslovanja

Politika privatnosti